”Eチケット”とは航空券を携帯する必要のない新しいタイプの航空券だとお考え下さい。従来お客様に紙媒体でお渡ししていた航空券(フライトクーポン)を、電子的に発券し、航空会社のコンピューターに保管させる、つまり、航空券を電子的に航空会社に預けておくイメージです。従ってチケットレスという意味とは少し異なります。
お客様のメリットとしては航空券を携帯する必要がなく、航空券を紛失することがなくなります。
出発当日、チェックイン時には予め、お渡しする航空券控えとパスポートを提示していただきます。この控えにEチケット番号と全旅程が記載されています。勿論控え自体は再発行が簡単にできます。
今、現在のEチケットのデメリットは、複数の航空会社を利用する旅程では協定があまり進んでいませんので発券できないケースが多いのと、航空会社端末のない空港等、Eチケットが普及していない空港では予約確認が困難という点です。いずれ、このような問題も解消されていくことになるでしょう。
勿論、当社において発券する場合は事前に旅程のチェックと各空港で利用できることを確認した上で発券させていただきます。